长春DHL国际快递公司 DHL出口,进口快递及DHL派送范围
在第三届myDHLi数字峰会上,DHL GlobalForwarding展示了其升级后的Zui先进的数字客户门户网站,以及它如何帮助客户提高物流的性能、弹性和可持续性,在不确定的时期也是如此。德国邮政DHL集团领先的国际货运专家在慕尼黑的运输物流交易会上进行了现场直播,介绍了myDHLi门户网站的新功能和更新,使其更加方便高效。自2020年推出以来,myDHLi管理其物流和运输需求的客户数量增长到16000多人。
MyDHLi分析
“我们生活在一个不确定的时代,我们的客户在运输需求方面面临着不同的挑战。作为物流供应商,我们的职责是管理这些不确定性和复杂性,并帮助我们的客户Zui大限度地提高他们在物流方面的性能、弹性和可持续性。我们的物流和数字专业知识捆绑在myDHLi中,帮助16000多名客户DHLGlobal Forwarding,Freight首席执行官Tim Scharwath表示。
myDHLi提升性能和生产力
开发团队整合了用户反馈,并探索了提高客户性能和生产力的方法。myDHLi设计为一站式解决方案,可在单个数字平台上满足客户的运输和物流需求。集中的Follow+Share功能简化了调整过程,避免了在场外进行耗时的沟通。发货通知现在不仅可以配置,可以作为每日摘要接收。此功能提供对用户Zui重要的可单独选择的事件的摘要,例如装运或海关状态和违规行为。新的myDHLi图书服务允许具有合同价格的客户通过myDHLi门户网站直接提交预订。无需额外的电子邮件、电话或API集成,预订只需六个简单步骤即可完成。预订货物与相应的单据齐头并进。myDHLi文档的功能得到了扩展。文件现在不仅可以附加到预订中,还可以通过Zui近推出的上传功能随时上传。这样可以确保文件始终附在正确的货物上,并且可以轻松快速地找到。为了提高性能,流行的myDHLi报告服务也得到了增强。Zui初只包含运营数据,2022年扩展到包括绿色数据,以便审查可持续性绩效。从现在起,发票级别的数据完成了myDHLi报告,财务数据可以与运营和可持续性数据无缝结合,形成完全可定制、可调度和可共享的报告。这为根据业务、财务和可持续性层面的业绩指标进行报告开辟了一个全新的层面。
myDHLi构建弹性
恢复力的先决条件是可见性和透明度。myDHLi在环境影响、成本和交付周期三个维度上提供可见性和透明度。结合去年推出的SmartETAmyDHLi就是一个很好的发货可见性示例。据预测,海运到达时间比承运人提供的信息高出48%。通常情况下,重要的不仅仅是单个货物的可见性,而是整个供应链的可见性。myDHLi现在提供了一个新的订单可见性选项,它提供了订单和订单行的概述。客户将很快获得新的透明度,从整体订单(PO)到单个订单行(SKU),并无缝链接到相关发货。如果出现中断,可以立即采取行动,例如使用myDHLi的Quote+Book功能将运输模式从海运转变为空运。